- Wie schnell sind Sie in Ronneburg vor Ort?
- Ronneburg gehört zu den Gemeinden, die uns am nächsten liegen: von Hanau sind es über die A66 und die L 3193 rund 18 km, etwa 20 Minuten. Die tägliche Betreuung läuft trotzdem remote; Vor-Ort-Termine in Hüttengesäß, Altwiedermus oder Neuwiedermuß stimmen wir kurzfristig ab, Servicezeiten Mo–Fr 9–18 Uhr.
- Betreuen Sie auch kleine Betriebe mit nur zwei oder drei Arbeitsplätzen?
- Ja. Gerade in Ronneburg sind viele Firmen klein, und wir passen den Umfang an: eine feste Ansprechperson, überwachte Systeme, Updates im Hintergrund und ein Support, den Sie nur dann bezahlen, wenn er gebraucht wird. Eine eigene Serverlandschaft ist dafür nicht nötig.
- Können Sie ein Unternehmen betreuen, das im Homeoffice in Ronneburg sitzt und Kunden in Frankfurt hat?
- Das ist ein häufiger Fall. Wir sorgen für einen sicheren Fernzugriff, eine geschäftliche E-Mail- und Dateiablage bei einem Microsoft-Partner und einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, damit Sie gegenüber Ihren Frankfurter Auftraggebern sauber aufgestellt sind.
- Was kostet die IT-Betreuung?
- Laufende Betreuung als monatliche Pauschale, abhängig von Arbeitsplätzen, Servern und Schutzbedarf. Die Pauschale ist über die Laufzeit festgeschrieben. Projekte zum Festpreis nach Angebot, Hardware und Lizenzen transparent weitergereicht. Ein konkretes Angebot bekommen Sie nach dem Erstgespräch.
- Sind Sie Microsoft-Partner?
- Ja. Microsoft 365 und Azure richten wir ein, lizenzieren und betreiben sie. Wo Daten nicht zu einem Hyperscaler sollen, haben wir mit unserer eigenen Cloud in Deutschland oder in Ihrem Gebäude eine Alternative aus einer Hand.